¡Tu evento, al instante!

El Servicio Express está diseñado para cubrir eventos o necesidades de servicio para un plazo máximo de 48 horas y un mínimo de 3 horas. Es tan rápido como pedir un taxi. El algoritmo busca inmediatamente el match perfecto con un freelancer disponible. Una vez enviada la petición, si el servicio no responde en 5 minutos, la petición se pasa a los siguientes matches más compatibles.

Sí, los servicios Express suelen llevar un recargo de hasta un 20% sobre la tarifa base del freelancer debido a la urgencia y la inmediatez de la solicitud. Sin embargo, nuestro algoritmo buscará siempre la mejor opción disponible dentro de tu presupuesto y de la tarifa.

No. El precio es variable y depende enteramente de la oferta y la tarifa establecida por cada profesional en base al trabajo solicitado. Puedes revisar la cotización completa antes de confirmar la contratación.

El pago se gestiona a través de la plataforma en el momento de la contratación para asegurar la reserva del servicio. Los fondos se liberan al freelancer después de que el evento o servicio se haya completado satisfactoriamente.

La política de cancelación depende de la antelación con la que se notifique. Hasta 48 horas antes: la cancelación es gratuita y se reembolsa el importe completo. 24 horas antes: se paga el 50% del coste total del servicio. El mismo día del evento: se cobra el 100% del importe contratado.

Si el profesional es el que cancela, se te devuelve el importe completo. Nuestro algoritmo busca de inmediato alternativas de profesionales disponibles y capacitados para cubrir tu necesidad dentro de lo posible.

Sí. Si un proveedor cancela un servicio dos veces, y ese servicio se debería dar en las siguientes 48 horas (sin causa justificada), será cancelado de nuestro catálogo de forma inmediata.

Lamentamos esto, pero JAM no es responsable directo por la calidad de los servicios ofrecidos. Nos esforzamos por mantener un catálogo de alto valor. Es responsabilidad del freelancer mantener reviews de alto valor para seguir recibiendo servicios. Te animamos a dejar una reseña honesta para ayudar a la comunidad.

Ofrecemos una garantía de validación de perfiles. La calidad creativa o artística del trabajo en sí misma, es responsabilidad del freelancer, que debe mantener un alto nivel de reseñas para permanecer activo.

Sí, puedes dejar una reseña negativa al artista o proveedor de servicios. Solo se prohíbe la reseña si la cancelación o el fallo se debe a causas de fuerza mayor (documentadas).